Taller de segmentación de mercados

El pasado 30 de octubre nos visitó Aurora Jiménez, Consultora de Márketing, para impartir un taller sobre la segmentación de mercados y poder aplicarlo a nuestro Proyecto 3RA.

Nos recordó que un mismo producto puede cubrir necesidades diferentes en momentos diferentes, lo que dará lugar a soluciones diferentes. Para segmentar el mercado, la empresa debe identificar estas diferencias y, de esta manera, poder dividir el mercado en grupos con características similares.

No segmentar significa darle facilidades a la competencia. Los beneficios que produce segmentar son que identificamos a los mejores clientes, satisfacemos necesidades específicas, conseguimos la fidelización del cliente, encontramos nuevas oportunidades de negocio y nuevas mejoras de uso y podemos enfocarnos en los clientes más rentables.

Porque el objetivo de segmentar es ser rentables conociendo mejor a nuestros clientes y así reducir nuestro público objetivo, el target. Nuestro desafío es segmentar con éxito para que nuestras estrategias de marketing estén enfocadas sobre la perspectiva del cliente. A través de un plan de marketing estratégico cuyos pasos son: Análisis de Situación, Diagnóstico, Marcar Objetivos, Elaboración de Estrategias, Plan de Acción y Control.

Muchas gracias a Aurora Jiménez por su compromiso con nuestro proyecto. Nos ha ayudado mucho para centrarnos en nuestros clientes como foco de nuestro modelo de negocio.